Audiensi dengan Internet Service Provider CBN

31/10/2023, Rapat audiensi Universitas Pelita Bangsa dengan ISP CBN.
Dalam pertemuan yang berlangsung di Meeting Room Universitas Pelita Bangsa, Bapak Rektor menyampaikan terkait keluhan permasalahan jaringan internet yang sedang terjadi. Poin penting yang disampaikan tersebut diantaranya masalah koneksi internet putus-nyambung dibeberapa area kampus.

Internet Service Provider menangapi permasalahan jaringan internet yang terjadi di universitas pelita bangsa dimulai sambutan dari Manager CBN Bapak Hari, Kemudian dilanjutan Bapak Yahya yaitu pemaparan presentasi alur sesi diskusi yang akan dilakukan. Pertama pembahasan mengenai Infrastruktur dan network topology, scope of work and mainpower, engineer onsite, IT staff training, network assesment, problem repot, teknologi management system dan solusion.
Selanjutnya yaitu penyampaian dari CBN Corporate Solution Regional yaitu Bapak Aradea terkait kendala jaringan internet dimulai dari tahap awal pemasangan jaringan internet sampai bulan Oktober 2023. Teknis permasalahan yang di sampaikan oleh teknisi manage service CBN beserta kesimpulan permasalahan dan solusi dan action yang sudah dilakukan untuk mengatasi masalah problem jaringan internet tersebut.

Kesimpulan dari audiensi Universitas Pelita Bangsa dengan ISP CBN yaitu permasalahan karena upgrade firmware pada accespoint imbasnya wifi tidak dapat terkoneksi sama sekali dan sering putus nyambung, setelah di downgrade seluruh akses wifi kembali normal.