Visi dan Misi

Menjadi Direktorat pelayanan Teknologi Informasi Komputer (TIK) yang handal dalam mendukung pencapaian sasaran mutu Universitas Pelita Bangsa pada tahun 2045.

1. Menyelenggarakan layanan TIK dengan tingkat kematangan yang meningkat secara berkelanjutan.

2. Menyediakan layanan sistem informasi yang handal dan terintegrasi dalam mendukung kelancaran proses akademik.

3. Menyelenggarakan layanan jaringan komunikasi dan internet dengan (Service Level Agreement) SLA 99%.

4. Menyelenggarakan layanan helpdesk dengan waktu respon keluhan maksimum 2 hari.

5. Mengelola website dan sosial media dalam mendukung pencitraan Perguruan Tinggi serta seluruh unit di Universitas Pelita Bangsa.

6. Meningkatkan kerjasama bidang TIK dengan pihak eksternal dalam rangka meningkatkan daya saing Universitas Pelita Bangsa.